מדיניות משלוחים

אנו, חברת סול אנד פפר בע"מ (להלן: "אנחנו") מפעילים את אתר האינטרנט https://www.soulandpepper.com  (להלן: "האתר") שמיועד להעניק לגולשים בו מידע אודות מוצרים ושירותים שלנו, מידע שניתן לגולש במסגרת הצעת מחיר ו/או מידע שניתן לגולש במסגרת שירות הדיוור הישיר שלנו.

אנו מעודדים אתכם הגולשים באתר לקרוא את מדיניות הפרטיות שלהלן בעיון על מנת להבין בדיוק איזה מידע אנחנו אוספים על הגולשים באתר במסגרת הביקור באתר, לאילו מטרות אנו אוספים את המידע וכיצד אנחנו משתמשים במידע שאנו מקבלים מגולשים ומי הם הצדדים השלישיים שמקבלים מאתנו המידע ולאיזו מטרה.

אנו לעולם לא נאסוף מידע אישי על הגולשים מבלי לקבל לכך הסכמה מפורשת ומראש מצד הגולשים ואנו לעולם לא נמכור ו/או נעביר את המידע האישי שאנו אוספים לצדדים שלישיים למטרות מסחריות. יחד עם זאת, ישנו מידע שנאסף על הגולשים באופן אוטומטי בעת ביקורם באתר והוא מפורט להלן.

בכל פניה ו/או שאלה הנוגעת למידע שאנו אוספים ו/או לפרטיותכם, תוכלו לפנות אלינו בטלפון, בדוא"ל או בדואר רגיל.

פרטי הקשר שלנו הם:

סול אנד פפר בע"מ 515849081

הנחושת 4, ת"א ישראל.

info@soulandpepper.com

079-3003303

לקוח/ה יקר/ה,

אפשרויות המשלוח הן:

א. איסוף עצמי:

איסוף מוצרים מרחוב יוחנן הסנדלר 18 כפר סבא.

מלבד מוצרי תצוגה – איסוף מחנות סול אנד פפר, בכתובת הנחושת 4 ,ת"א

ב. משלוח עד הבית:

המשלוח יתבצע ע"י חברת שליחויות חיצונית או שליח מטעמנו

ג. תוספת עבור סבלות:

בכתובת הנמצאת בקומה 3-1 ,ללא מעלית / מעלית תקולה, יחוייב הלקוח בעלות ע"ס 50 .₪

ככלל, לא תתאפשר סבלות לקומה 4 ומעלה אם אין מעלית תקינה. במקרים ספציפיים יש

לפנות טלפונית לשירות הלקוחות.

ד. מועדי האספקה:

אספקה של ריהוט רך לבית הלקוח (כורסאות,ספות,כסאות מרופדים) עד 6 שבועות.

אספקה של כסאות/ יחידת מגירות לבית הלקוח תהיה ככלל עד 8 ימי עסקים.

אספקה של שולחנות לבית הלקוח תהיה ככלל עד 16 ימי עסקים

איסוף עצמי יתאפשר בתוך 5 ימי עסקים.

באזורים המרוחקים ממרכז הארץ (כגון אזורי רמת הגולן, דרומית לבאר שבע, הערבה וכיוצ"ב) צרו קשר עם המשרד לקבלת זמני אספקה מדוייקים 0532216200.